Refund policy

Política de Devolução e Reembolso
Na Abba Store, a sua satisfação é nossa prioridade. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito(a) com sua compra, aceitamos devoluções e trocas conforme as condições abaixo:

1. Prazo para Solicitação
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução ou troca.

2. Condições do Produto
O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso ou desgaste.

Deve ser enviado com todas as etiquetas, manuais e acessórios.

3. Como Solicitar
Envie um e-mail para shopabbastore@gmail.com informando:

Número do pedido

Motivo da devolução 

Fotos do produto (se necessário)

4. Custos de Envio
O cliente será responsável pelo frete de devolução.

5. Reembolso
O reembolso será processado em até 7 dias úteis após o recebimento e análise do produto.

O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

6. Itens que Não Aceitamos Devolução
Produtos personalizados ou sob encomenda

Itens em promoção ou liquidação

💬 Dúvidas?
Entre em contato pelo e-mail shopabbastore@gmail.com para suporte.

🔄 Política de Devolução: Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto sem uso. O frete de devolução é por conta do cliente. Reembolsos são processados em até 7 dias úteis pelo mesmo método de pagamento. Itens personalizados ou em promoção não têm devolução. Dúvidas: shopabbastore@gmail.com